Le mailing est une stratégie de marketing visant à attirer des clients et, également, à obtenir des ventes par le biais d’e-mails. Pour mener à bien une bonne stratégie de mailing, nous devons envoyer des informations intéressantes à l’utilisateur. Lorsque nous faisons référence au concept de mailing, nous avons tendance à l’associer à des campagnes simples. Mais, nous pouvons également parler de marketing automatisé.

L’objectif principal du mailing est de faire connaître aux clients un service ou un produit de notre marque à différents utilisateurs que nous avons dans notre base de données. Il a pour but de stimuler la relation avec le client, de le fidéliser et d’augmenter ainsi les ventes.